Tham khảo

Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản mm880 và nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành ví, xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Thu thập dữ liệu cần thiếtBảo mật giao dịch víQuyền truy cập và xóa thông tinLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
mm880 Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
VẬN HÀNH BẢO MẬT

Quy Trình Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản

Chúng tôi mã hóa thông tin ví và giao dịch bằng SSL, lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash và yêu cầu OTP qua SMS mỗi khi rút tiền. Cookie phiên được đặt lại sau mỗi lần đăng xuất để ngăn truy cập trái phép, và log truy cập được giữ để kiểm tra nếu phát hiện hành vi bất thường.

Mã hóa giao dịch Mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được mã hóa end-to-end giữa ứng dụng ví và máy chủ mm880. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie thiết yếu duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ bàn casino trực tiếp sang slot hoặc sportsbook. Cookie không thiết yếu theo dõi trò chơi yêu thích để gợi ý nhanh hơn ở lần sau.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng với khoảng thời gian theo quy định địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn qua kênh hỗ trợ sau khi rút hết số dư.
Quyền truy xuất thông tin Gửi yêu cầu qua email hoặc chat để nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bộ phận bảo mật sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp file xuất dữ liệu.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn biết thông tin nào được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đăng ký trước khi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình lobby, chọn chủ đề quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại đăng ký. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu từ địa chỉ email bạn dùng khi mở tài khoản, ghi rõ loại dữ liệu cần truy xuất hoặc xóa. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc với hướng dẫn xác minh.

Hotline điện thoại

Gọi số hotline ghi trong phần liên hệ trang chủ, cung cấp tên tài khoản và số điện thoại để xác nhận. Bạn sẽ được chuyển đến bộ phận bảo mật để xử lý yêu cầu quyền riêng tư ngay.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại, email, tên tài khoản và chi tiết ví điện tử khi bạn đăng ký. Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi log thời gian và số tiền để đối chiếu giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp trò chơi để xác minh người chơi. Không có bên thứ ba nào khác nhận thông tin cá nhân của bạn.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat, email hoặc hotline, cung cấp số điện thoại đăng ký để xác minh. Sau khi rút hết số dư, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu theo quy trình bảo mật.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Cookie không thiết yếu ghi nhớ trò chơi yêu thích và ngôn ngữ giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu truy xuất dữ liệu qua email hoặc chat. Sau khi xác minh danh tính, bộ phận bảo mật sẽ gửi file xuất chứa tên tài khoản, lịch sử giao dịch, chi tiết ví và log đăng nhập.

Mỗi lần rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Chỉ khi nhập đúng OTP, yêu cầu rút mới được chuyển đến đối tác thanh toán để xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.